تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي منصة ألوجيراني، سواء كنتم مقدمي خدمات أو زبائن. باستخدام المنصة، فإنكم توافقون على هذه الشروط.
1. طبيعة الخدمة
ألوجيراني هي منصة وسيطة تتيح لمقدمي الخدمات (مثل الرسام، البنّاء، الكهربائي، إلخ) عرض خدماتهم، وللزبائن التواصل معهم.
👉 الموقع لا يتدخل في تنفيذ الخدمات ولا يضمن جودتها.
2. الدفع
يتم الدفع مباشرة بين الزبون ومقدم الخدمة وفقًا للشروط المتفق عليها بينهما (مثل الدفع نقدًا بعد إنجاز الخدمة).
ألوجيراني لا يستلم الأموال ولا يحولها.
3. مسؤولية الموقع
ألوجيراني غير مسؤول عن:
- جودة أو مطابقة الخدمات المقدمة.
- دقة المعلومات المقدمة من قبل مقدمي الخدمات.
- الالتزام بالمواعيد أو الالتزامات المتفق عليها من قبل مقدمي الخدمات.
- أي نزاع أو خلاف تجاري بين الزبون ومقدم الخدمة.
4. الخدمات المحظورة
يجب على مقدمي الخدمات عدم تقديم:
- خدمات غير قانونية في الجزائر.
- خدمات مخالفة للسلامة أو الصحة العامة أو الآداب العامة.
- محتوى مسيء أو تمييزي أو غير مناسب.
👉 تحتفظ ألوجيراني بحق حذف أي إعلان غير مطابق أو تعليق حساب في حال وجود إساءة.
5. التزامات مقدمي الخدمات
يجب على مقدمي الخدمات:
- الالتزام بالقوانين الجزائرية الخاصة بتقديم الخدمات.
- تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن خدماتهم وأسعارهم.
- احترام المواعيد المتفق عليها مع الزبائن.
- تقديم عمل جاد ومهني.
6. الشكاوى والنزاعات
في حال حدوث نزاع، يمكن لألوجيراني تقديم وساطة كخدمة إعلامية فقط.
👉 الحل النهائي يبقى بين الزبون ومقدم الخدمة دون أي تدخل مباشر من المنصة.
7. تعديل الشروط
تحتفظ ألوجيراني بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على الموقع وتطبيقها فورًا.
8. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الجزائرية. سيتم الفصل في أي نزاع من قبل الجهات القضائية المختصة في الجزائر.
⚠️ إخلاء المسؤولية
ألوجيراني ليست طرفًا في العقود بين الزبائن ومقدمي الخدمات، ولا تتحمل أي مسؤولية عن:
- جودة أو مطابقة الخدمات.
- التأخيرات، الغياب أو الإلغاءات.
- أي نزاع مالي أو قانوني بين المستخدمين.
👉 دورنا يقتصر على ربط الزبائن بمقدمي الخدمات عبر منصة إلكترونية.